Általános Szerződési Feltételek — Mondigo

1. A Szolgáltató

ZST Radio Korlátolt Felelősségű Társaság (rövid név: ZST Radio Kft.)
Székhely: 1037 Budapest, Kisbojtár utca 35. fszt. 2.
Cégjegyzékszám: 01-09-375210 · Adószám: 28814012-2-41
E-mail: info@zstradio.com

2. A szolgáltatás

A Mondigo a ZST Radio Kft. által üzemeltetett, AI-támogatott árajánlat-készítő webes szolgáltatás (SaaS) kisiparosok és kisvállalkozások számára. A szolgáltatás a Felhasználó munkajegyzeteiből ajánlat-tervezetet állít össze, kezeli az ajánlat életciklusát (küldés, megnyitás, elfogadás, ütemezés), ügyféloldali ajánlatoldalt biztosít, és a Felhasználó nevében — az ő döntésére — e-mailben kézbesíti az ajánlatot az ügyfelének.

A Mondigo nem minősül könyvviteli szolgáltatásnak, adótanácsadásnak vagy más, jogszabályban szabályozott szakmai szolgáltatásnak. Az AI által javasolt tételek, mennyiségek, árak és megfogalmazások javaslatok: az elküldött ajánlat tartalmáért — beleértve annak árait, mennyiségeit, adózási beállításait és szakmai helytállóságát — minden esetben a Felhasználó felel, akinek az ajánlatot küldés előtt ellenőriznie kell.

3. Regisztráció és fiók

1. A szolgáltatás jelenleg meghívóval érhető el (zárt pilot). A regisztrációhoz érvényes, egyszer használható meghívó kód szükséges.
2. A Felhasználó a regisztrációkor valós adatokat ad meg (név vagy cégnév, e-mail cím, adószám). Az adószám a számlázási funkciók működéséhez szükséges.
3. A fiók belépési adatainak titkosságáért és a fiókban végzett tevékenységért a Felhasználó felel. Illetéktelen hozzáférés gyanúját a Szolgáltatónak jelezni kell.
4. Egy fiókhoz a tulajdonos mellett egy munkatársi hozzáférés tartozhat; a bizalmas üzleti beállítások a tulajdonos jogosultságai maradnak.

4. A szolgáltatás használata

1. A Felhasználó a szolgáltatást saját, jogszerű üzleti tevékenysége körében használja.
2. Tilos a szolgáltatás használata jogsértő, megtévesztő vagy kéretlen tartalom küldésére, más személy adataival való visszaélésre, valamint a szolgáltatás működésének szándékos zavarására vagy megkerülésére.
3. Az ügyfeleknek küldött e-mailek a Felhasználó nevében, az ő megbízásából mennek ki; a címzettek adatainak jogszerű kezeléséért az ügyfélkapcsolat vonatkozásában a Felhasználó felel.
4. A méltányos használatot technikai keretek védik (pl. napi AI-feldolgozási keret); ezek a rendeltetésszerű használatot nem korlátozzák.
5. A számlakiállítás külső szolgáltatón (Számlázz.hu vagy Billingo) keresztül történik, a Felhasználó saját szerződése és a külső szolgáltató saját feltételei szerint; a kiállított számla tartalmáért és a NAV felé fennálló kötelezettségekért a Felhasználó felel.

5. Díjak

1. A pilot időszakban a szolgáltatás használata díjmentes, az ingyenes keretben meghatározott számú elküldött ajánlattal; a keret feletti használat előfizetéshez kötött lehet.
2. A mindenkori díjakat és csomagokat a Szolgáltató az alkalmazásban és a mondigo.eu oldalon teszi közzé. Díjváltozásról, illetve díjmentes időszak lezárásáról a Szolgáltató legalább 30 nappal korábban értesíti a Felhasználót az alkalmazásban és/vagy a regisztrált e-mail címen.
3. A díjmentes időszak nem keletkeztet jogosultságot a szolgáltatás végleges, ingyenes használatára.

6. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató a szolgáltatást „ahogy van" (as is) alapon nyújtja, és nem szavatolja, hogy a becslések, kalkulációk vagy javaslatok minden esetben hibátlanok, teljesek vagy a Felhasználó egyedi helyzetére alkalmazhatók. A Szolgáltató felelőssége a Felhasználót ért, bizonyított, közvetlen vagyoni kárra korlátozódik, és összegszerűen nem haladhatja meg a Felhasználó által a káreseményt megelőző tizenkét (12) hónapban a szolgáltatásért ténylegesen megfizetett díjak összegét. A Szolgáltató a jogszabály által megengedett mértékben kizárja a felelősségét a közvetett és következményi károkért.

A jelen pontban foglalt korlátozások nem érintik és nem zárják ki a Szolgáltató felelősségét a szándékosan okozott károkért, valamint azon esetekben, amelyekben a felelősség korlátozását vagy kizárását jogszabály tiltja.

7. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésének részleteit — beleértve az AI-feldolgozás, az e-mail-kézbesítés és a mentések kezelését — az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan része.

8. Megszűnés

1. A Felhasználó a fiókját bármikor, indoklás nélkül törölheti az alkalmazásból (Beállítások → fiók törlése); a törlés a fiókhoz tartozó üzleti adatokat véglegesen eltávolítja az élő rendszerből, a mentések a tájékoztatóban leírt megőrzési idő szerint járnak le.
2. A Szolgáltató felfüggesztheti vagy megszüntetheti a hozzáférést a jelen ÁSZF súlyos vagy ismételt megsértése esetén; erről és az okáról a Felhasználót értesíti.
3. A szolgáltatás megszüntetése esetén a Szolgáltató legalább 30 nappal korábban értesítést küld, és a Felhasználó az adatait exportálhatja.

9. Az ÁSZF módosítása, irányadó jog

1. A Szolgáltató a jelen ÁSZF-et módosíthatja; a módosításról a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal értesíti a Felhasználót az alkalmazásban és/vagy e-mailben. A módosítás hatálybalépése utáni további használat a módosítás elfogadásának minősül; aki nem fogadja el, a fiókját megszüntetheti.
2. A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek a vitáikat elsősorban egyeztetéssel rendezik; ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.
3. Fogyasztónak nem minősülő Felhasználók közötti B2B jogviszonyra tekintettel a fogyasztóvédelmi különös szabályok nem alkalmazandók; a Mondigo üzleti felhasználásra szolgál.